Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-14

Ciao e benvenuto su Stoccaggio Acciaio (stoccaggioacciaio.shop). La tua privacy è importante per noi e vogliamo spiegarti in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online e fai acquisti da noi.

Il titolare del trattamento è Stoccaggio Acciaio. Il nostro team lavora dall'Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci in qualsiasi momento esclusivamente via email a support@stoccaggioacciaio.shop.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati di cui abbiamo davvero bisogno per gestire il negozio e offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono se lo fornisci per la consegna.
  • Dati di acquisto: prodotti ordinati, importi, stato del pagamento e della spedizione, comunicazioni relative all'ordine.
  • Dati di assistenza: il contenuto dei messaggi che ci invii via email e le nostre risposte.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e dati essenziali per la sicurezza e il funzionamento del sito, anche tramite cookie tecnici.

Non ti chiediamo mai dati particolari o sensibili e ti invitiamo a non inviarcene.

Come usiamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità chiare:

  • Per gestire ordini, pagamenti, fatturazione, spedizioni, resi e rimborsi.
  • Per rispondere alle tue richieste di assistenza via email.
  • Per far funzionare il sito in modo sicuro, prevenire abusi e frodi e adempiere agli obblighi di legge.
  • Per migliorare il nostro negozio e i nostri prodotti, in forma aggregata e anonima quando possibile.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti comunicazioni su novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci via email.

Trattiamo i dati secondo il Regolamento europeo GDPR, quindi sulla base dell'esecuzione del contratto, dell'adempimento di obblighi legali, del nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio e, dove necessario, del tuo consenso.

Condivisione dei dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing. Condividiamo solo quanto strettamente necessario con fornitori affidabili che ci aiutano a operare:

  • fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti in modo sicuro;
  • corrieri e partner logistici per consegnare gli ordini;
  • fornitori tecnici di hosting, manutenzione e sicurezza del sito.

Tutti questi soggetti trattano i dati solo su nostra istruzione e adottano misure di sicurezza adeguate. Se i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che avvenga con garanzie adeguate previste dalla legge.

Cookie

Il nostro sito utilizza solo cookie tecnici e funzionali necessari per la navigazione, il carrello e la sicurezza, e, dove presenti, strumenti di misurazione anonimi o aggregati. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti senza il tuo consenso. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: i dati degli ordini per il tempo richiesto dalla gestione amministrativa, contabile e fiscale e dalla garanzia dei prodotti, i messaggi di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e a tutelare i nostri diritti, e i dati tecnici di sicurezza per brevi periodi. Al termine, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri, tra cui connessioni sicure, accessi limitati e controlli interni. Nessun sistema è infallibile al 100%, ma facciamo del nostro meglio ogni giorno.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne od opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso quando prestato. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci via email a support@stoccaggioacciaio.shop indicando nell'oggetto "Privacy" e descrivendo la tua richiesta. Ti risponderemo il prima possibile e comunque entro i termini previsti dalla legge.

Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dei dati, contattaci e provvederemo a cancellarli.

Modifiche a questa informativa

Di tanto in tanto potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti nel nostro servizio o nella normativa. Ti invitiamo a controllarla periodicamente, facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento in alto.

Grazie per la fiducia che ci accordi. Per qualsiasi dubbio sulla privacy, scrivici pure a support@stoccaggioacciaio.shop: ti risponderà il team di Stoccaggio Acciaio.