FAQ
Spedizione e consegna
Qui trovi i tempi e i costi di consegna per scaffalature, sistemi di stoccaggio e attrezzature da magazzino.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza soglia minima. Il costo resta a nostro carico anche per colli voluminosi.
In quali zone spedite e in quanto tempo?
Spediamo in tutto il mondo. La consegna avviene in 7-15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del volume del materiale ordinato.
Resi, rimborsi e garanzia
Gestiamo resi e garanzia con regole chiare su tempi, spedizione del reso e rimborso.
Entro quando posso restituire un prodotto?
Hai 30 giorni per restituire il prodotto. La restituzione avviene per posta e il costo di spedizione del reso è a tuo carico. Scrivi a support@stoccaggioacciaio.shop nei giorni lavorativi per ricevere le istruzioni.
Come avviene il rimborso?
Per i resi accettati entro 30 giorni emettiamo un rimborso completo. Se l’articolo è difettoso, il reso è gratuito e mantiene il rimborso completo.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Portata, configurazione e stato del materiale restano quelli indicati nella scheda prodotto.
Pagamenti e codice sconto
Metodi accettati al checkout e uso dello sconto attivo sul sito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e PayPal. Il pagamento avviene al momento dell’ordine.
Come uso il codice ACCIAIO15?
Il codice ACCIAIO15 applica uno sconto del 15% su tutto il sito ed è riutilizzabile. Inserisci ACCIAIO15 al checkout per applicare il 15% di sconto prima di completare il pagamento.
Ordini e assistenza
Come chiedere supporto su misure, portate e configurazioni prima e dopo l’acquisto.
Come contatto Stoccaggio Acciaio per il mio ordine?
Il team di Stoccaggio Acciaio risponde via email nei giorni lavorativi. Scrivi a support@stoccaggioacciaio.shop indicando numero d’ordine, misure e portata di interesse.